주식회사 한끼코리아 개인정보 처리방침

주식회사 한끼코리아(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 개인정보 처리방침은 회사가 운영하는 홈페이지(www.hankkikorea.com)와 결제 페이지(pay.hankkikorea.com)에 함께 적용되며, 두 사이트에서 개인정보가 다르게 처리되는 부분은 각 조항에서 구분하여 안내합니다.

목차

1. 개인정보의 처리 목적
2. 처리하는 개인정보의 항목
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
5. 개인정보의 제3자 제공
6. 개인정보 처리업무의 위탁
7. 개인정보의 국외 이전
8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
9. 개인정보의 안전성 확보조치
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
11. 개인정보 보호책임자
12. 개인정보 열람청구
13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
14. 개인정보 처리방침의 변경

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 주문 상담 및 견적 안내: 도시락·케이터링 서비스에 관한 상담, 견적 산출과 안내, 상담 이력 확인
2. 계약의 체결·이행 및 대금 결제: 주문 내용의 확인, 대금 결제·정산, 재화의 공급(배송), 주문·결제·취소에 관한 알림 메시지(카카오 알림톡) 발송
3. 청약철회·환불 및 소비자 불만 처리: 청약철회 등의 접수·처리, 환불, 소비자 불만·분쟁의 처리와 그 기록 보존

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다. 수집 경로에 따라 처리하는 항목이 다릅니다.

② 회사는 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리합니다.

③ 결제 페이지는 카카오 로그인을 사용합니다. 회사는 카카오 로그인 과정에서 정보주체가 동의 화면을 통해 동의한 범위에서 주식회사 카카오로부터 성명(카카오 계정 프로필 정보)을 제공받습니다.

④ 카카오톡 채널과 카카오 로그인은 주식회사 카카오가 운영하는 서비스로, 그 이용 과정에서의 개인정보 처리에는 카카오의 개인정보 처리방침이 별도로 적용됩니다.

⑤ 회사의 홈페이지(www.hankkikorea.com)는 회원가입 절차가 없으며, 홈페이지 이용만으로 수집되는 개인정보는 없습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 이 경우 보존 근거와 보존하는 개인정보 항목은 제3조 제2항의 표와 같습니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 이 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 정보주체의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 같은 법 시행령 제30조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급 인원의 최소화 및 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 보안 프로그램 설치·갱신, 결제 정보 등에 대한 암호화 통신(HTTPS) 적용
3. 물리적 조치: 개인정보가 포함된 서류·저장매체의 잠금장치 보관 등 접근 통제

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 회사의 홈페이지(www.hankkikorea.com)는 쿠키(cookie) 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 사용하지 않습니다.

② 결제 페이지(pay.hankkikorea.com)에서는 결제 처리 과정에서 전자결제대행사가 결제 진행에 필요한 최소한의 쿠키를 사용할 수 있습니다. 정보주체는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 결제 진행에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: 김혜진
• 직위: 대표이사
• 연락처: 1688-4691, hkkr.ceo@gmail.com

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제12조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 창구에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 창구

• 담당: 개인정보 보호책임자 (대표이사 김혜진)
• 연락처: 1688-4691, hkkr.ceo@gmail.com

제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고·상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

또한 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026. 8. 12.부터 적용됩니다.